Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a nuestro Sistema de Importación de Perfumes. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- "La Empresa": Hace referencia a nuestra entidad comercial debidamente constituida bajo las leyes de la República del Perú.
- "Plataforma": Se refiere al Sistema de Importación de Perfumes, incluyendo nuestro sitio web y servicios relacionados.
- "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestra plataforma.
- "Cliente": Usuario que ha completado el proceso de registro y utiliza nuestros servicios de importación.
- "Servicios": Todos los servicios de importación de perfumes y productos relacionados que ofrecemos.
3. Servicios de Importación
Nuestra plataforma facilita la importación de perfumes y productos relacionados a Perú, cumpliendo con todas las normativas aduaneras y regulaciones aplicables. Nos encargamos de:
- Gestionar la documentación necesaria para la importación legal de productos.
- Facilitar el proceso de declaración aduanera.
- Coordinar el transporte internacional y nacional de los productos.
- Asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias y de control aplicables a cosméticos y perfumes.
4. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, los usuarios deben:
- Registrarse proporcionando información personal precisa y completa.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Ser mayores de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.
5. Responsabilidades del Cliente
Al utilizar nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información verdadera y documentación auténtica para los procesos de importación.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones peruanas e internacionales aplicables.
- Pagar las tarifas, impuestos y aranceles correspondientes según la normativa vigente.
- Responder ante cualquier irregularidad detectada en la información proporcionada.
- No utilizar nuestros servicios para importar productos prohibidos o restringidos sin las debidas autorizaciones.
6. Costos y Pagos
Los costos de nuestros servicios incluyen:
- Tarifas de gestión de importación según el valor de la mercancía.
- Aranceles e impuestos aplicables según la legislación peruana (IGV, IPM, etc.).
- Costos de transporte y seguro internacional.
- Tasas por servicios adicionales solicitados.
Los pagos deben realizarse a través de los métodos autorizados en nuestra plataforma. La falta de pago puede resultar en la suspensión del servicio.
7. Política de Productos
Nuestra plataforma solo permite la importación de:
- Perfumes y fragancias originales de marcas reconocidas.
- Productos cosméticos que cumplan con las normativas de DIGEMID (Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas).
- Productos cuya importación esté permitida bajo la legislación peruana.
Prohibimos explícitamente la importación de:
- Productos falsificados o de origen dudoso.
- Sustancias prohibidas o controladas sin las debidas autorizaciones.
- Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
8. Documentación para Trámites
Para cada proceso de importación, el cliente deberá:
- Proporcionar documentación fidedigna (facturas, certificados de origen, etc.).
- Autorizar a La Empresa a representarlo ante las autoridades aduaneras pertinentes.
La falsedad en la documentación proporcionada podrá generar responsabilidades legales para el cliente.
9. Trámites Aduaneros
Nuestros servicios incluyen la gestión de trámites ante:
- SUNAT (Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria).
- DIGEMID, para productos que requieran autorización sanitaria.
- Otras entidades reguladoras según corresponda al tipo de producto.
El cliente autoriza a La Empresa a realizar estos trámites en su nombre, comprometiéndose a proporcionar la documentación requerida oportunamente.
10. Tiempos de Entrega
Los tiempos estimados para la importación y entrega de productos están sujetos a:
- Procesos aduaneros y tiempos de verificación de las autoridades.
- Disponibilidad de transporte internacional.
- Completitud y exactitud de la documentación proporcionada.
La Empresa no será responsable por retrasos causados por terceros, como autoridades aduaneras, transportistas o proveedores.
11. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Decomiso de mercancías debido a información falsa proporcionada por el cliente.
- Sanciones impuestas por autoridades debido a incumplimientos del cliente.
- La calidad o autenticidad de los productos importados, siendo esto responsabilidad del proveedor original.
- Daños o pérdidas causados por eventos de fuerza mayor.
12. Política de Privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) de Perú.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos modificados.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: legal@importacionperfumes.com
- Teléfono: +51 (1) 123-4567
- Dirección: Av. Principal 123, Lima, Perú
Al utilizar nuestra plataforma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.